اتصل بنا
كيف يمكننا مساعدتك؟
كيف يمكننا مساعدتك؟
عند اتصالك بالرقم المخصص لخدمة العملاء فإنه بإمكانك إجراء العمليات الاستثمارية من خلال الهاتف الثابت أو المحمول سواء كنت في المملكة أو خارجها، كما أنه يوجد العديد من العمليات الآلية التي يمكنك إجراءها دون الحاجة للموظف على مدار 24 ساعة
يمكن للعملاء تقديم شكوى بسهولة في شركة الراجحي المالية من خلال عدة قنوات. وتسجل هذه القنوات شكوى العملاء يستطيع العميل رفع شكوى بالراجحي المالية من خلال عدد من القنوات وجميع هذه القنوات تدخل ملف و شكوى العميل عبر نظام ادارة علاقات العملاء CRM وتحفظ جميع الشكاوي على هذا النظام اثناء فحصها أو بعد اقفالها بحل شكواه
يستطيع العميل زيارة أحد المراكز المنتشرة بالمملكة
يمكن للعميل الاتصال بمركز خدمة العملاء وتقديم الشكوى من خلال ممثل خدمة العملاء
خدمة العملاء لدينا جاهزة لإجراء مكالماتك من الأحد إلى الخميس 8:30 صباحا إلى 4:30 مساء، ويمكن للعملاء المشتركين في خدمة التداول الإلكتروني لدى الراجحي المالية التواصل مع ممثل خدمة العملاء مباشرة من خلال مركز الرسائل بالضغط هنا
اتصل بممثل للحصول على مزيد من المعلومات أو استفسارات وسائل الإعلام
